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Tinha uma viagem agendada para o dia 30/05 para Recife pela Hurb, o hotel jáhavia cancelado a resrva. com. No Reclame AQUI, empresas ruins, não recomendadas e em análise não são anunciadas. Como nos informa que ainda não identificou o seu reembolso, encaminhei a sua solicitação ao. Além disso já entrei em contato com o meu banco e o mesmo afirma que não existe credito algum. Caso veja alguma, não deixe de nos avisar: auditoria@reclameaqui. A reputação do site Hurb é boa no Reclame Aqui, com nota 7. Conquiste a confiança de milhões de pessoas em todo o Brasil e esteja no. 490,00. Loja de Carros. Protocolos 12089950 e. Hoje 31/03/2022 para a minha surpresa a data escolhida por eles é uma data que NÃO condiz com minha necessidade e não tendo, portanto, disponibilidade para realizar a viagem em qualquer outra data que não as que. Comprei um pacote para Porto Seguro All Inclusive 2023 na Hurb, no preenchimento do formulario eles pedem para sugerir 3 datas para poder viajar e eles tentarem arrumar aéreo/hotel, sugeri nos dias. Caso veja alguma, não deixe de nos avisar: [email protected]ção de Dinheiro. Caso veja alguma, não deixe de nos avisar: [email protected] uma reclamação pelo Reclame Aqui e recebi a resposta padrão em anexo, semelhante à resposta padrão de TODAS AS RECLAMAÇÕES POR FALTA DE PAGAMENTO DO REEMBOLSO DE OUTRAS PESSOAS COM O MESMO PROBLEMA COM A HURB QUE RECLAMARAM NESTA PLATAFORMA. Caso veja alguma, não deixe de nos avisar: [email protected]) com um dos seguintes títulos: Hurb - Hotel Urbano via HugMe ou Hurb - Hotel Urbano te mandou nova mensagem privada em ID RA 133734885. Agência de Viagens. No Reclame Aqui foram 29. Consideração final do consumidor 09/11/2023 às 14:22. 06/01/20 às 20h38. No Reclame AQUI, empresas ruins, não recomendadas e em análise não são anunciadas. Comprei uma viagem durante a pandemia que era pra ter ido agora em maio/23, porém mudei de trabalho e não consegui ir então. Boa noite, tenho 2 pacotes comprados para CAIRO EGITO desde 2021. Fui ao reclame aqui e ainda não obtive resposta", diz o cliente, que tem mais dois pacotes contratados com o Hurb, um para a Alemanha e outro para o Chile. Fiz o cancelamento de um pacote, mas não consta o cancelamento pela empresa de cartão. Reclamações da Hurb. Como estava chegando a data limite pra receber o voo e ainda não tinha recebido nada, comecei a ligar dioturnamente. Agência de Viagens. Detector de Site Confiável. ID: 154732499. 15/08/2023 às 05:19. Dificuldade para mudar pacote. São Paulo - SP. Realizei uma compra no site Hurb com o pagamento parcial em cartão de credito e boleto, porém o site afirma que já solicitou o estorno ao banco, mas até hoje isso não aconteceu. 16/10/2022 às 18:48. Problemas pra 2023. Vou encaminhar o comprovante no seu privado, por questão de. Ah! No Reclame AQUI, empresas ruins, não recomendadas e em análise não são anunciadas. No dia 13/07/2021 preenchi o formulário com as datas solicitadas, todas para novembro de 2021. Reclamações respondidas para Hurb - Hotel Urbano. Efetuei a compra de duas viagens promocionais pelo aplicativo do Hurb (já sou cliente e confiava na empresa). Após algumas propagandas vi alguns pacotes interessante no HURB (Hotel Urbano) na empolgação comecei a fechar alguns. Agência de Viagens. Fabricantes de Carros. Sei que a viagem se trata de PROMOÇÃO, porém a data indicada pelo HURB para esta promoção era a partir de 01/03/2023, e conforme a orientaçãoa data foi escolhida. com. Fiz uma reserva no Hurb de uma pousada em Maceió, efetuei o pagamento com cartão de crédito diretamente à Hurb e recebi todas as confirmações do pagamento efetuado com sucesso. Eletroeletrônicos. Eu entrei em contato com a operadora do cartão, me orientaram a pedir um comprovante de estorno junto ao Hurb, que conste valor do estorno, data, nome da empresa. Agência de Viagens. Com】⭐️Bet55 é o atalho para a riqueza, milhões de jackpots estão esperando por você⭐️Jogos de cassino online. Achei ótimo o atendimento, porém o prazo de estorno é muito demorado,. 100% dos contatos registrados no Reclame Aqui foram respondidos; 99,4% das dúvidas registradas no site Consumidor. ID: 95963953. com. Estou retornando com boas notícias. do pacote é Nov/2022 e até o momento não recebemos nova proposta e não. Equipe Reclame Aqui Hurb . 3. O atendimento do Hurb no Reclame Aqui é. Piracicaba - SP. ID: 162712625. br. Encontrei o seu Pedido e vi que solicitou o cancelamento no protocolo n° 14776254 em 27/06/2023. Hurb - Hotel Urbano. Cancelamento de compra . 19/09/2022 às 20:44. 09/04/2020 às 15:07. com. A empresa diz que em 2022 cerca de 650 mil viajantes embarcaram e que 1 milhão tiveram. No dia 07/06/2022 comprei um pacote de viagem com destino a Salvador (BA) para duas pessoas pelo período de 04 (quatro) dias, abrangendo. Vendi dois pacotes de viagem em 2020. Agendamos a viagem e para a nossa surpresa,. Laticínios e Lácteos. Caso veja alguma, não deixe de nos avisar: [email protected] /0001-24, com endereço na Rua João Cabral de Mello Neto, 400, 7 andar, Península Corporativa, Barra da Tijuca, Rio de Janeiro, Brasil. Realizei o pagamento no próximo dia útil, dia 5/12. Essa é uma plataforma muito interessante para você ter uma noção de quais empresas são confiáveis e quais não são! Pois, através do Reclame Aqui, consumidores e clientes reais deixam suas avaliações, sejam elas, reclamações, elogios ou insatisfações. Hurb - Hotel Urbano. O cancelamento ocorreu em junho de 2023 e havia a promessa no aplicativo que o estorno ocorreria em 17/09/2023. Desculpem estar postando no Reclame Aqui mas ninguém me responde nem pelo e-mail e nem pelo Telegram. com. Pacotes. Então dei entrada para receber a minha comissão. No dia da viagem fomos surpreendidos com a negativa de embarque pela empresa aérea, porque não tínhamos preenchido o formulário necessário para entrarmos na Tailândia. Caso veja alguma, não deixe de nos avisar: auditoria@reclameaqui. Reclame Aqui Reclame Aqui Hurb Foto: Pixabay. Caso veja alguma, não deixe de nos avisar: auditoria@reclameaqui. Hurb cancelou a viagem agendada a mais de 2 anos, em cima da hora. Pacotes. com. A comunicação sobre esta alteração foi feita a todos os clientes pelo e-mail cadastrado. À partir de agora a sua tratativa segue comigo, com um atendimento exclusivo realizado por mim. br. De acordo com as regras da promoção a Hurb enviaria a. Ocorre que quando comprei o pacote a Hurb informou que não era. Cadastre uma empresa. 000 (um. Todas as reclamações para Hub Pagamentos - Fintech Magalu. Atenciosamente, Amanda -Equipe Hurb. Caso veja alguma, não deixe de nos avisar: auditoria@reclameaqui. Paguei o valor integral e de acordo com a política da empresa eu deveria aguardar o envio das opções de vôo até dia. com. Campos Gerais - MG. Nota do atendimento. Desde 15 de maio 2023 fiz o cancelamento e a data prevista pra estorno seria 07/08/23 porém não. Em 2020 comprei o pacote Tailândia - 8 dias, para viajar em 2021, na Empresa HURB. 490,00. Equipe Reclame Aqui Hurb . Caso veja alguma, não deixe de nos avisar: auditoria@reclameaqui. Compramos, como muitas das reclamações, dois pacotes fechados em 2020 para Orlando, que seriam válidos até 2021. 0. Reembolso da Hurb! - Hurb - Hotel Urbano - Reclame Aqui. Cadastre uma empresa. Pacote Orlando 2022. br. br. Seu pedido teve o cancelamento em créditos realizado, no valor total da compra, sem multa! A partir de agora o valor fica disponível em seu cadastro Hurb para seu uso em qualquer oferta dentro do nosso site por um prazo. ID: 146743499. Reputação da empresa: NÃO RECOMENDADA. A empresa diz que em 2022 cerca de 650 mil viajantes embarcaram e que 1 milhão tiveram. Assim, venho ao RECLAME AQUI relatar esse absurdo, para o estorno do meu dinheiro, vez que o HURB é que descumpriu seu acordo comercial com o referido consumidor. Agência de Viagens. Agência de Viagens. Voo-conexão. Somente neste primeiro trimestre, o Reclame Aqui registrou cerca de 22 mil queixas contra a Hurb, o que representa quase o dobro do observado no mesmo período do ano passado. Um pacote chamado 3. Comparadores de Preço. Petição inicial está pronta! Reembolso da Hurb! Tenho dois pedidos de reembolso da Hurb! Os números dos meus pedidos: 8085956 e 6825173. com. Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano. Valores abusivos. Deveríamos ter viajado outubro 2022. Hurb trocou as datas do meu pedido por 2 vezes, sendo essas datas fora das possíveis datas que colocamos no inicio da compra do pacote, e por fim enviaram o e-mail dizendo da indisponibilidade de voos nas datas escolhidas e que o. Santos - SP. Atraso no reembolso por cancelamento. 30/05/2022 às 15:28. ola, minha namorada fez uma compra de um pacote no hotel urbano para buenos aires com voo + hotel, numero do pedido 4446592. Saiba como responder, avaliar e entender a reputação da empresa. 12/01/2022 às 13:29. Enganados e [Editado pelo Reclame Aqui] pela HURB. Caso veja alguma, não deixe de nos avisar. =D Vou te enviar também uma mensagem privada, para que possamos conversar com mais detalhes quanto a seu caso. Valor devolvido: R$ 1. com) com um dos seguintes títulos: Hurb - Hotel Urbano via HugMe ou Hurb - Hotel Urbano te mandou nova mensagem privada em ID RA 133734885. Acerca do pedido: 7338064, após vários e-mails en [Editado pelo Reclame Aqui]s, conversas no chat (sem respostas claras), reclamações no reclame aqui, Consumidor. Todas as reclamações para Hurb - Hotel Urbano. Caso veja alguma, não deixe de nos avisar: auditoria@reclameaqui. A HURB possuía como prazo máximo o dia 01/08/2023 para dar um retorno sobre as datas para a viagem, se seria possível naquelas datas. Alarme falso. Comprei um pacote para Bonito para três pessoas, eu, esposa e filho, resolvi trocá-lo para Aracaju, sendo o paco de Bonito com 7. Veja as reclamações de clientes insatisfeitos com a reputação, o cancelamento, o estorno e o reembolso do Hurb - Hotel Urbano, uma agência de viagens online. No Reclame Aqui, por exemplo, em março, levava-se 19 dias para a primeira resposta ao cliente. br. O Hurb foi criado em 2011, com apenas 5 funcionários e 3 computadores. Assim evitamos ruídos em nossa comunicação. Caso veja alguma, não deixe de nos avisar: [email protected] atendimento pelo chat do aplicativo, sem sucesso, alegaram que só será dado retorno por aqui! Até mês passado a Luciene enrrolava, agora nem ela responde mais. Atraso no reembolso por cancelamento. br. 000 (um. Pacotes. Reclamações respondidas para Hurb - Hotel Urbano. 3. com. Agradeço imensamente toda paciência e confiança até aqui dispensada. Como nos informa que ainda não identificou o seu reembolso, encaminhei a sua. Efetuei os pagamentos mensais em dia, porém nunca consegui concretizar o. Peço que interaja através de mensagem privada para que possamos garantir a segurança das suas informações. No Reclame AQUI, empresas ruins, não recomendadas e em análise não são anunciadas. Agradeço imensamente toda paciência e confiança até aqui dispensada. Equipe Reclame Aqui Hurb . Folha MercadoNo entanto, infelizmente, não estamos encontrando disponibilidade promocional para as datas indicadas por você no formulário. Caso veja alguma, não deixe de nos avisar: auditoria@reclameaqui. Saiba como. Rio de Janeiro - RJ. Atraso no reembolso por cancelamento. br. Consideração final do consumidor 09/11/2023 às 14:22. Abri uma reclamação pelo Reclame Aqui e recebi a resposta padrão em anexo, semelhante à resposta padrão de TODAS AS RECLAMAÇÕES POR FALTA DE PAGAMENTO DO REEMBOLSO DE OUTRAS PESSOAS COM O MESMO PROBLEMA COM A HURB QUE RECLAMARAM NESTA PLATAFORMA. NÃO FAÇAM A BESTEIRA DE CAIR NO [Editado pelo Reclame Aqui] DO HURB! NÃO É UMA EMPRESA SÉRIA! Hurb - Hotel Urbano. Segundo a plataforma, a empresa teve 55,5%. Caso veja alguma, não deixe de nos avisar: [email protected] uma viagem, cancelei e não recebi reembolso. Ocorre que, estou desde semana passada entrando em contato com o chat do Hurb, pelos protocolos (13704518. Ocorre que a empresa solicitou 60 dias. Hurb - Hotel Urbano. Hurb - Hotel Urbano. Exibindo 10 de 8037 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Hub Pagamentos - Fintech Magalu). Cobrança de custo para resgatar créditos vencidos. No Reclame AQUI, empresas ruins, não recomendadas e em análise não são anunciadas. Olá, fiz a compra de um pacote de viagem em 2019 para viajar em 2021 para Aruba. Fiz uma compra na Hurb durante a pandemia, no ano de 2020, no valor de R$617,40. ID: 150437639. . 31106. Realizei a compra de um pacote para viajar em família, sendo que um dos viajantes estava cadastrado errado o nome e CPF, a HURB enviou uma data para viagem, fiz a recusa pos não. Aguardo o retorno da empresa para a devolução do meu dinheiro. Paguei corretamente e eles não honraram a viagem. Agência de Viagens. Pacotes. Réplica do consumidor 15/11/2023 às 22:25. br. Olá, fiz a compra de um pacote de viagem em 2019 para viajar em 2021 para Aruba. Conforme previsto em contrato, foi cobrado 20% de multa do valor total e solicitado 60 dias úteis para devolução do dinheiro. Piracicaba - SP. ID: 91177601. denunciar. Eu realizei a compra de um pacote para São Luís + Lençóis Maranhenses (número do pedido: *) no ano passado. 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Com a pandemia não pudemos viajar e reagendei para 2022. Ah! No Reclame AQUI, empresas ruins, não recomendadas e em. Ocorre que quando comprei o pacote a Hurb informou que não era. 25/11/2021 às 12:23. Caso veja alguma, não deixe de nos avisar: auditoria@reclameaqui. Hurb - Hotel Urbano. Pacotes. ID: 102626831. No dia 13/07/2021 preenchi o formulário com as datas solicitadas, todas para novembro de 2021. br. Consideração final do consumidor 19/11/2023 às 22:36. ID: 157357869. gov e PROCON. Hurb no Reclame aqui. Hurb - Hotel Urbano. br. br. ID: 157357869. Será que conseguirão cumprir as promessas, e impedir que minha irmã não tenha tirado férias em vão? É assustadora a quantidade de reclamações de consumidores, e do próprio Procon e MP pedindo por esclarecimentos. com. Junto a Hurb em Site Oficial da mesma (Sr Márcio Contratou Pacote de Viagem - Fortaleza +Jericoacoara - 2023 - 01/2023) sendo: 12. Capitólio - MG. 12/03/2023 às 21:15. Caso veja alguma, não deixe de nos avisar: [email protected]. Luciene - Equipe Reclame Aqui Hurb . Ver todas Reclamações. 3. A HURB não faz o reembolso. Propaganda enganosa. Ah! No Reclame AQUI, empresas ruins, não recomendadas e em análise não são anunciadas. Pacotes. No Twitter, a usuária Gabby Paiva também acusou a Hurb de realizar um esquema de pirâmide, e a companhia respondeu: No TikTok, o perfil mocaviacao também expôs a queda nas avaliações da Hurb, com uma série de comentários de usuários perguntando onde. Abri um protocolo para a nossa tratativa e te enviei as informações no privado. São ainda 65% os clientes que. Agência de Viagens. quero pagar passagem aérea com hurb créditos, porém, ao realizar a compra não apareceu que poderia pagar com créditos. Caso veja alguma, não deixe de nos avisar: [email protected] Reclame AQUI, empresas ruins, não recomendadas e em análise não são anunciadas. Tenho uma comissão que gostaria de receber do Clube Hurb de algumas viagens que vendi, mas não consigo. Caso veja alguma, não deixe de nos avisar: [email protected]/10 no geral e um ótimo índice de solução de 81%. No Reclame AQUI, empresas ruins, não recomendadas e em análise não são anunciadas. br. 12/01/2022 às 13:29. com. Atenciosamente, Fernando Barros. Hurb - Hotel Urbano. 31127. Pacotes. todas as reclamações; não respondidas; respondidas;. 12 de Marco 2022 solicitei reembolso para o meu pacote Japao 2021. No Reclame AQUI, empresas ruins, não recomendadas e em análise não são anunciadas. Guarulhos - SP. Pacotes. A crise na operadora de viagens se deteriorou nos últimos dias e o caso de Monteiro é um entre as centenas de reclamações contra a empresa encontrada em sites como o Reclame Aqui — atualmente, o Hurb ocupa a segunda posição entre as piores empresas registradas na plataforma, perdendo a liderança apenas para a Claro. - We have already taken 5 million Brazilians to travel. Atenciosamente, Álvaro Rodrigues Neto. HURB - Pacote Punta Cana - FURADA!!! Gostaria de abrir essa reclamação formal contra o HURB, após diversos protocolos abertos (11346968, 11349393,. ** Publicidade. Fui informada pela HURB que faltando 45 dias para a primeira data que escolhi eu seria comunicada acerca das escolhas. gov e PROCON. ID: 133521499. denunciar. Consideração final do consumidor 19/11/2023 às 18:12. Será que seremos atendidos em março 2023 ? Pedido 7115352. Pacotes. Preciso saber se o hurb vai honrar com a emissão dos voucher porque se não me vejo obrigado a procurar a justiça, uma viajem dessa requer. Pesquise reputação de empresas antes de comprar. Todas as reclamações para Hurb - Hotel Urbano. Existem plataformas como o Reclame Aqui, que permitem que você tenha feedback de outros usuários que já tenham sido atendidos. Caso veja alguma, não deixe de nos avisar: [email protected]. Já é a 4 vez que venho reabrir a reclamação no reclame aqui porque vocês não resolvem, inicia o procedimento e não concluir a tra. Dúvidas. br. Atraso no reembolso por cancelamento. Veja também. com. Caso veja alguma, não deixe de nos avisar: auditoria@. ID: 144257811. Agência de Viagens. Fiquei estarrecido! - o hotel não reconhece a minha reserva! Disseram que terminaram a parceria com o Hurb no início de 2023!!! Ou seja: O HURB ME VENDEU ALGO QUE ELE NÃO TEM! "Eu iria dirigir por 450km com minha esposa para ser barrado na recepção do hotel!! É O FIM DA PICADA!!!" O Hurb foi 9 vezes campeão do melhor atendimento ao cliente no Prêmio Época Reclame Aqui. Rio de Janeiro - RJ. Agência de Viagens. No dia 04/10/2021, faltando 37 dias para a primeira data solicitada. No Reclame AQUI, empresas ruins, não recomendadas e em análise não são anunciadas. É só acessar seu e-mail e procurar pelo assunto “Hurb - Hotel Urbano te mandou nova mensagem privada em. Esta reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa. Pacotes. Exibindo 10 de 49462 reclamações (referente ao filtro selecionado). São Pedro - SP. 04/10/2021 às 20:21. Como nos informa que ainda não identificou o seu reembolso, encaminhei a sua solicitação ao nosso time Financeiro, a fim de verificar o ocorrido e, juntamente a esse procedimento, o envio do comprovante de seu reembolso! No mais, precisamos aguardar um pouco para obtermos um retorno conclusivo. 468 queixas nos últimos 6 meses (entre 1º de outubro de 2022 e 31 de março de 2023). Comprei 3 viagens com a empresa Hurb, em uma delas emitiram os voos, quando cheguei no aeroporto descobri que os. desde 10/04/2023 que venho sendo enganado pela HURB no reembolso do valor pago conforme Protocolo **@*. Há 9 dias. Publicidade. São Paulo - SP. Pacotes. Hurb não pagou a Pousada contratada - tive que pagar novamente. Dúvidas sobre o Reclame AQUI.